Samsung ha confermato di essere a conoscenza del problema alla batteria del suo smartphone Galaxy Note 8. Il difetto, tuttavia, interesserebbe pochi esemplari.
In pratica, alcuni consumatori hanno segnalato che quando la batteria di alcune versioni del Galaxy Note 8 è completamente scarica, lo smartphone non può essere ricaricato. Ciò accade sia con il cavo di ricarica sia con la funzione di ricarica wireless.
Samsung ha pubblicato una dichiarazione a riguardo, nella quale assicura che l’azienda sta prendendo sul serio tutte le segnalazioni che le stanno giungendo, pur sottolineando che si tratta di un numero molto limitato di richieste.
Il consiglio, come sempre, se qualcuno dovesse riscontrare il difetto, è di chiamare direttamente il numero verde del produttore: 800/72.67.864.
